Oglas je istekao i prijave više nisu moguće.
Datum isteka: 13.05.2026.
Možete pogledati aktuelne oglase za ovu ili slične pozicije.
Pogledaj aktuelne oglase
Kontakt centar agent (srpski/engleski)
U timu koji svakodnevno komunicira sa klijentima na srpskom i engleskom jeziku, otvorena je pozicija za osobu koja se snalazi u razgovoru, jasno prenosi informacije i vodi računa o svakom detalju u komunikaciji. Posao je usmeren na podršku klijentima i rešavanje njihovih upita kroz različite kanale.
Opis posla
• Odgovaranje na pozive i upite klijenata
• Pružanje tačnih i jasnih informacija ili prosleđivanje zahteva nadležnom timu
• Dodatno objašnjavanje usluga i odgovaranje na pitanja klijenata
• Evidentiranje svih relevantnih informacija o komunikaciji u skladu sa procedurama
• Odgovaranje na e-mail poruke u roku od 24 časa
• Prikupljanje i beleženje povratnih informacija od klijenata
Uslovi
• Odlično znanje srpskog i engleskog jezika (pisano i usmeno)
• Osnovno poznavanje rada na računaru i spremnost za učenje novih alata
• Sposobnost praćenja definisanih procedura
• Ljubaznost i profesionalan pristup u radu sa klijentima
Uslovi rada
• Klizno radno vreme: 8:30/9:30 – 16:30/17:30 (8h) 🕒
• 5 radnih dana nedeljno (uključujući vikende)
Zarada
• Satnica: 413 dinara
Šta je obezbeđeno
• Uvođenje u posao kroz obuku i podršku tokom rada
• Programi za dalje usavršavanje
• Rad u kancelarijskom prostoru sa pogledom na reku Savu
Prijava
Prijava se vrši prema instrukcijama poslodavca iz originalnog oglasa.
Q&A
P: Da li je potrebno prethodno iskustvo?
O: Iskustvo nije navedeno kao uslov.
P: Da li se radi samo telefonska podrška?
O: Ne, komunikacija uključuje i e-mail.
P: Da li je radno vreme fiksno?
O: Postoji klizno radno vreme u navedenom rasponu.
Sažetak oglasa:
Pozicija u kontakt centru za rad sa klijentima na srpskom i engleskom jeziku, uz definisane procedure i satnicu od 413 dinara.
Datum isteka: 13.05.2026.